Modello di Business e Politica di Rimborso

Il nostro modello di business

Summit Ski Academy offre corsi di sci professionali e personalizzati per tutte le età e livelli, nel cuore delle Alpi ticinesi. Il nostro approccio è basato su lezioni flessibili, prenotabili a giornata, con prezzi trasparenti e servizi su misura. Non vendiamo semplicemente “lezioni di sci” – offriamo esperienze formative, sicure e memorabili.

Operiamo localmente a Locarno, ma accogliamo clienti da tutta la Svizzera e dall’estero. Offriamo lezioni di gruppo, coaching privato, corsi per bambini e pacchetti multi-day. Collaboriamo con strutture ricettive per fornire soluzioni integrate che includano ospitalità, attrezzatura e guida alpina.

1. Qualità dell’insegnamento

Tutti i nostri istruttori sono certificati, multilingue e con anni di esperienza sulle piste. Ogni lezione viene adattata al livello dello studente per garantire progressi rapidi e sicuri.

2. Servizi personalizzati

Ogni cliente può costruire il proprio pacchetto: solo lezione, lezione + attrezzatura, lezione + hotel, o tutto incluso. Niente sprechi, solo ciò che serve davvero.

3. Prenotazione e pagamento semplificati

La prenotazione avviene online o via telefono. Il pagamento può essere effettuato in anticipo tramite carta o direttamente in sede. Riceverai sempre un riepilogo dettagliato con condizioni chiare.

Politica di Rimborso

La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale. Se qualcosa non va, ecco come garantiamo un rimborso giusto:

• Puoi cancellare senza penali fino a 48 ore prima dell’inizio della lezione prenotata.
• In caso di emergenza (es. malattia o infortunio), garantiamo il rimborso anche con preavviso inferiore, se accompagnato da documentazione.
• Hai anche la possibilità di posticipare la lezione o ricevere un buono valore (voucher) per una data futura.

I rimborsi non si applicano se il corso è già stato interamente fruito, né su pacchetti promozionali utilizzati in parte. Per richiedere un rimborso, scrivi a: contatto@SummitSkiAcademy.com.

Note Importanti

Summit Ski Academy si riserva il diritto di aggiornare i termini e le tariffe con preavviso. La trasparenza per noi è priorità: ogni cambiamento sarà comunicato chiaramente ai clienti in fase di prenotazione. La tua fiducia è il nostro obiettivo quotidiano.